1. Quem somos
A E&F Soluções, sediada em Nova Esperança/PR, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, formulários, e-mails e canais de atendimento. Esta política explica de forma transparente como tratamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail corporativo, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente em nossos formulários.
- Dados de projeto: tipo de projeto, descrição da necessidade e mensagens trocadas com nossa equipe.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas acessadas, coletados automaticamente para fins de segurança e analytics.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Responder solicitações de orçamento e contato;
- Executar contratos firmados com clientes;
- Melhorar nossos serviços, conteúdo e usabilidade do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, e-mail transacional, plataformas de pagamento), sempre sob contratos que garantem confidencialidade e segurança equivalentes às nossas.
5. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Portabilidade ou anonimização das informações;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@efsolucoes.com.br.
6. Segurança
Adotamos controles técnicos e organizacionais — criptografia em trânsito (HTTPS), armazenamento seguro, controle de acesso baseado em função e auditoria contínua — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
7. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como ele é utilizado. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar a experiência.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura sempre que retornar ao site. Mudanças relevantes serão comunicadas em destaque nesta página.
9. Contato
Encarregado de dados (DPO): contato@efsolucoes.com.br — Nova Esperança/PR, Brasil.